1. Il fondamento giuridico: l'Articolo 4 del Regolamento (UE) 2024/1689
L'articolo 4 dell'AI Act stabilisce che i fornitori e i deployer (coloro che impiegano sistemi di IA a livello professionale) devono adottare misure concrete per sostenere lo sviluppo dell'alfabetizzazione in materia di IA del personale e di chiunque operi per loro conto.
A seguito del Regolamento (UE) 2026/1744 (cosiddetto Digital Omnibus sull'IA), la norma è stata calibrata come un obbligo di mezzi: l'azienda non è tenuta a garantire che ogni singolo dipendente diventi un esperto di intelligenza artificiale, ma deve provare di aver messo a disposizione percorsi formativi adeguati al ruolo, al livello di esperienza e ai sistemi effettivamente impiegati.
2. Chi deve essere formato in azienda?
L'obbligo non si limita agli specialisti IT o ai data scientist. Al contrario, riguarda tutto il personale che interagisce con strumenti automatizzati o generativi. Un'impostazione corretta prevede 3 livelli:
Livello 1: Tutto il personale aziendale (Corsi Base)
Tutti i lavoratori che usano posta elettronica, motori di ricerca, suite per ufficio, strumenti di traduzione o assistenti come Copilot e ChatGPT. Obiettivo: comprendere i limiti dell'IA, evitare allucinazioni e non inserire dati riservati o personali nei prompt.
Livello 2: Ruoli operativi e di settore (Corsi di Area)
Marketing, amministrazione, risorse umane e supporto clienti. Chi usa l'IA per produrre comunicazioni esterne, valutare curriculum o elaborare dati contabili deve conoscere i doveri di trasparenza (Art. 50), i rischi di discriminazione algoritmica (Art. 41 D.Lgs. 179/2026) e le tutele di copyright.
Livello 3: Direzione, Legal e Compliance (Corsi Direzione)
Amministratori delegati, datori di lavoro, RSPP e DPO. Riguarda le scelte di adozione tecnologica, la redazione della policy aziendale, la tenuta del registro degli strumenti e l'integrazione con DVR e Modello 231.
3. Come documentare la conformità: il Registro e le Prove
In caso di ispezione o contenzioso, la mera affermazione verbale di aver illustrato l'IA ai dipendenti è legalmente irrilevante. Per essere conformi occorre una tracciabilità documentata composta da:
- Registro interno della formazione: elenco dei partecipanti, ruoli lavorativi, data di completamento, monte ore e moduli seguiti;
- Verifica dell'apprendimento: test o quiz a risposte multiple con soglia minima di superamento (70%);
- Attestato nominativo: certificato di frequenza con codice identificativo univoco e data di conseguimento;
- Regolamento aziendale (AI Policy): firmato per presa visione e accettazione da parte dei collaboratori.
4. Il raccordo italiano: D.Lgs. 179/2026 e sicurezza sul lavoro
Con il Decreto Legislativo 7 ottobre 2026, n. 179, l'Italia ha integrato la disciplina europea con norme specifiche a tutela del lavoro:
Articolo 41: stabilisce che l'IA nei luoghi di lavoro deve rispettare la dignità e la riservatezza, imponendo trasparenza e vietando decisioni interamente automatizzate non supervisionate da esseri umani in materia di assunzioni, valutazioni e licenziamenti.
Articolo 42: impone al datore di lavoro di integrare la valutazione dei rischi (DVR ex D.Lgs. 81/2008) considerando lo stress lavoro-correlato e l'ergonomia cognitiva legata all'uso di sistemi di intelligenza artificiale. La formazione dei lavoratori è la prima misura di prevenzione richiesta dagli organi di vigilanza (ASL, INL).
Pronto a mettere a norma la tua impresa?
FormazioneAIAct by Monaci.AI ti offre un percorso e-learning completo, con corsi asincroni brevi da 20 minuti, tracciamento automatico dei dipendenti e generazione istantanea del registro formativo e della policy.
Domande Frequenti sulla Formazione AI Act
Il kit produce documentazione probatoria (Art. 4) e la policy aziendale richiesta per l'adeguamento all'AI Act. NON costituisce in alcun modo una certificazione. Attualmente, nessun ente o istituzione è formalmente accreditato a rilasciare "certificazioni AI Act" valide ai fini di legge.